Numéros officiels, liste vérifiée en août 2026

Numéros d'urgence Suisse : 144, 117, 118, 145, 147, 112

En Suisse, pour une urgence avec un enfant, appelez le 144 (ambulance, urgence médicale), le 145 (intoxication, Tox Info) ou le 117 (police). Le 147 est la ligne d'aide dédiée aux enfants et aux jeunes. Le 112 européen fonctionne aussi partout en Suisse.

Gardez cette page en favori pour retrouver immédiatement les numéros clés en Suisse, avec un rappel utile pour la France et la Belgique. Pour qu'une nounou ou un grand-parent réagisse vite, gardez aussi une fiche d'urgence enfant à jour (allergies, traitements, contacts) à portée de main.

Numéros d'urgence en Suisse

145 Intoxication (Tox Info)
147 Aide enfants (Pro Juventute)
1414 Rega (sauvetage aérien)
143 La Main Tendue (écoute)

Astuce: sur mobile, touchez "Appeler" pour composer directement le numéro.

Quel numéro appeler selon la situation ?

Numéro Service Quand l'appeler
144 Ambulance, urgence médicale Malaise, chute grave, enfant qui ne respire plus normalement, brûlure étendue.
117 Police Accident avec blessés, agression, cambriolage en cours, enfant disparu.
118 Pompiers Incendie, fuite de gaz, inondation, personne coincée.
145 Tox Info Suisse (centre antipoison) Médicament, produit ménager, plante ou pile avalés, 24 h sur 24.
147 Pro Juventute, aide aux enfants et aux jeunes Harcèlement, mal-être, conflit familial. L'enfant peut appeler seul.
1414 Rega, sauvetage aérien Urgence en montagne, sur un lac, loin d'une route.
143 La Main Tendue Détresse psychologique d'un adulte, écoute anonyme 24 h sur 24.
112 Urgence européenne Si vous ne savez plus quel numéro composer, ou sans réseau de votre opérateur.

Chaque numéro d'urgence suisse expliqué

Quel est le numéro de l'ambulance en Suisse ?

Le numéro de l'ambulance en Suisse est le 144. Il couvre toute urgence médicale : malaise, chute grave, difficulté respiratoire, enfant inconscient. La centrale envoie une ambulance ou, si besoin, un hélicoptère. Si vous hésitez entre appeler et conduire vous-même, appelez : l'opérateur du 144 vous guide pendant que les secours arrivent.

Quel est le numéro de la police en Suisse ?

Le 117 est le numéro de la police en Suisse, joignable jour et nuit. Appelez-le pour un accident avec blessés, une agression, un cambriolage en cours ou un enfant disparu. Pour une simple déclaration sans urgence, passez plutôt au poste de police de votre commune ou utilisez le formulaire en ligne de la police cantonale.

Quel est le numéro des pompiers en Suisse ?

Les pompiers en Suisse répondent au 118. Composez-le pour un incendie, une fuite de gaz, une inondation ou une personne coincée (ascenseur, voiture accidentée). En cas de feu, sortez d'abord tout le monde, fermez les portes derrière vous, puis appelez. Pour un blessé sans incendie, le 144 reste le bon réflexe.

À quoi sert le 145 ?

Le 145 est le numéro de Tox Info Suisse, le centre antipoison national, disponible 24 heures sur 24. Appelez-le si un enfant a avalé un médicament, un produit ménager, une plante ou une pile. Gardez l'emballage sous la main : le spécialiste vous dit immédiatement s'il faut surveiller, faire boire ou filer aux urgences.

À quoi sert le 147 ?

Le 147 est la ligne d'écoute de Pro Juventute pour les enfants et les jeunes en Suisse, gratuite et confidentielle, par téléphone, SMS ou chat. Un enfant peut l'appeler seul en cas de harcèlement, de mal-être, de conflit familial ou de peur. Notez ce numéro sur la fiche d'urgence que vous laissez à la maison.

Quel numéro pour la Rega et pour La Main Tendue ?

Le 1414 joint la Rega, la garde aérienne suisse de sauvetage, pour une urgence en montagne, sur un lac ou loin d'une route. Le 143 joint La Main Tendue, écoute anonyme 24 heures sur 24 pour un adulte en détresse. Ces deux numéros complètent le 144 et trouvent leur place sur une fiche d'urgence famille.

Le 112 fonctionne-t-il en Suisse ?

Oui, le 112 fonctionne en Suisse et redirige vers la centrale d'urgence la plus proche, même sans crédit ni réseau de votre opérateur. C'est le numéro à retenir pour un proche de passage, une nounou étrangère ou un enfant qui ne sait plus lequel composer. En Suisse, le 144, le 117 et le 118 restent plus directs.

Numéros utiles en France et en Belgique

Pays Médical Police Pompiers Urgence Europe
France 15 (SAMU) 17 18 112
Belgique 112 (ou 100) 101 112 (ou 100) 112

Quel numéro pour un enfant en France ou en Belgique ?

En France, le 119 (Allô Enfance en danger) écoute les enfants et les proches inquiets, gratuitement et à toute heure. En Belgique, le 103 (Écoute-Enfants) joue le même rôle et le centre antipoison répond au 070 245 245. Pour une urgence vitale, le 15 en France et le 112 en Belgique restent prioritaires.

Que dire au téléphone pour gagner du temps

  • Indiquez l'adresse complète en premier.
  • Décrivez la situation en une phrase claire.
  • Précisez si la personne respire ou répond.
  • Ne raccrochez pas tant que l'opérateur ne vous le demande pas.

Comment imprimer les numéros d'urgence pour la personne qui garde votre enfant ?

Générez et imprimez gratuitement la fiche d'urgence enfant WeFam. Le document A4 affiche déjà le 144 (ambulance suisse), le 15 français et le 112 européen, puis vos contacts : parents, médecin, allergies, traitements. Ajoutez à la main le 117, le 118 et le 145 avant de le coller sur le frigo et de le confier à la nounou.

Créer et imprimer la fiche d'urgence enfant gratuite, sans inscription, en deux minutes.

Pour les familles: préparez votre fiche urgence

Version gratuite: fiche enfant à imprimer (contacts, allergies, pédiatre).

Version premium: Kit Urgence Famille complet pour centraliser les infos importantes.

Les mêmes infos sur le téléphone des grands-parents

Avec l'app WeFam, les grands-parents et la nounou consultent les informations santé de l'enfant en temps réel : allergies, traitements, contacts. La fiche papier reste sur le frigo, l'app suit la famille partout.

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FAQ

Quel numéro appeler en cas d'urgence médicale en Suisse ?

Le 144 est le numéro d'ambulance et d'urgence médicale en Suisse.

Quel numéro appeler en cas d'intoxication ?

Le 145 permet de joindre Tox Info Suisse pour les intoxications chez l'enfant et l'adulte.

Comment imprimer les numéros d'urgence pour la personne qui garde votre enfant ?

Générez et imprimez gratuitement la fiche d'urgence enfant WeFam. Le document A4 affiche déjà le 144 (ambulance suisse), le 15 français et le 112 européen, puis vos contacts : parents, médecin, allergies, traitements. Ajoutez à la main le 117, le 118 et le 145 avant de le coller sur le frigo et de le confier à la nounou.

Le 112 fonctionne-t-il partout en Europe ?

Oui. Le 112 est le numéro d'urgence européen et fonctionne notamment en Suisse, France et Belgique.