Le présent document constitue les conditions juridiques complètes régissant l'utilisation de la fonctionnalité de géolocalisation GPS de WeFam. En activant la fonctionnalité GPS, l'utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté sans réserve l'intégralité des présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes, n'activez pas la fonctionnalité GPS.
Sommaire
- Nature de la fonctionnalité et avertissements
- Cadre légal applicable par pays
- Consentement et matrice d'âge
- Données collectées et conservation
- Sécurité et chiffrement
- Transparence et notification visible
- Exonération de responsabilité de l'éditeur
- Responsabilité exclusive des parents
- Limitations techniques connues
- Interdictions d'utilisation
- Droits des utilisateurs
- Engagements de l'éditeur (anti-Life360)
- Force majeure
- Droit applicable et for juridique
- Contact et réclamations
1. Nature de la fonctionnalité et avertissements
La fonctionnalité de géolocalisation GPS de WeFam est un outil d'aide à la localisation familiale, fourni « en l'état » (AS IS) et « selon disponibilité ».
La fonctionnalité GPS de WeFam N'EST PAS :
- Un dispositif de sécurité certifié ou homologué
- Un système d'alarme ou de surveillance professionnelle
- Un service de secours ou d'urgence
- Un dispositif de surveillance certifié au sens des réglementations en vigueur
- Un outil de tracking continu 24/7 — la fréquence d'acquisition est optimisée pour la batterie
- Un appareil de localisation de précision métrique — la précision varie entre 10 et 50+ mètres
- Un logiciel espion (spyware) — l'enfant est TOUJOURS informé du tracking
- Un substitut à la surveillance parentale directe
Suisse : 144 (Ambulance) / 117 (Police) / 118 (Pompiers)
France : 15 (SAMU) / 17 (Police) / 18 (Pompiers) / 114 (SMS)
Belgique : 112 (Urgences générales) / 101 (Police)
Europe : 112 (Numéro européen universel)
NE VOUS FIEZ JAMAIS UNIQUEMENT À WEFAM pour localiser un enfant en situation d'urgence.
2. Cadre légal applicable par pays
La fonctionnalité GPS de WeFam est conçue pour être conforme aux législations suivantes :
France
| Texte de loi | Application |
|---|---|
| RGPD (Règlement UE 2016/679) | Base du traitement des données personnelles, consentement, droits des personnes |
| Loi Informatique et Libertés (n° 78-17 du 6 janvier 1978, modifiée) | Transposition nationale, sanctions CNIL |
| Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 | Age du consentement numérique fixé à 15 ans |
| Code pénal art. 226-1 à 226-7 | Atteinte à la vie privée — toute géolocalisation non consentie est pénalement répréhensible |
| Code pénal art. 226-16 à 226-24 | Atteintes aux droits résultant de fichiers informatiques |
| Code civil art. 371-1 et suivants | Autorité parentale — fondement légal du droit de localiser un enfant mineur |
| Recommandations CNIL sur la géolocalisation (2015, mises à jour) | Principes de proportionnalité, de finalité et de transparence |
| Convention internationale des droits de l'enfant (CIDE) | Droit à la vie privée de l'enfant (art. 16), intérêt supérieur (art. 3) |
Belgique
| Texte de loi | Application |
|---|---|
| RGPD (Règlement UE 2016/679) | Directement applicable |
| Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques | Transposition nationale, âge du consentement numérique fixé à 13 ans |
| Code pénal art. 314bis | Interdiction d'écoutes et de surveillance non autorisées |
| Code civil art. 371-374 | Exercice de l'autorité parentale |
| Recommandations APD (Autorité de Protection des Données) | Bonnes pratiques en matière de géolocalisation |
Suisse
| Texte de loi | Application |
|---|---|
| nLPD (Loi fédérale sur la protection des données, révisée 01/09/2023) | Principes de traitement, consentement, droits d'accès |
| OPDo (Ordonnance sur la protection des données) | Mesures techniques et organisationnelles, AIPD |
| Code pénal art. 179bis à 179novies | Protection de la sphère privée — surveillance non autorisée |
| Code civil art. 296 et suivants | Autorité parentale et devoir de protection de l'enfant |
| Recommandations PFPDT | Bonnes pratiques, notification de violations |
- Pas de tracking continu 24/7 — acquisitions espacées (5 à 15 minutes)
- Pas de micro-tracking (précision métrique volontairement limitée)
- Pas de stockage au-delà de 24 heures
- Collecte de données capteur techniques avec chaque point (précision, altitude, vitesse, cap) uniquement pour contextualiser la position ; aucune collecte d'activité dérivée, Wi-Fi ou Bluetooth
3. Consentement et matrice d'âge
3.1 Principe fondamental
Le tracking GPS parental est légal dans les trois pays cibles (FR, BE, CH) lorsqu'il est exercé par les titulaires de l'autorité parentale sur un enfant mineur, avec :
- Transparence : l'enfant sait qu'il est localisé (notification visible)
- Proportionnalité : le tracking n'est pas excessif (pas de continu, pas de micro-tracking)
- Finalité légitime : la sécurité de l'enfant (pas la surveillance abusive)
3.2 Matrice de consentement par tranche d'âge et par pays
| Tranche d'âge | France (15 ans) | Belgique (13 ans) | Suisse (13 ans) | Qui consent ? | Bouton « Stop » visible ? |
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 12 ans | Parent seul | Parent seul | Parent seul | Parent(s) légaux uniquement | Non |
| 13 - 14 ans | Parent seul | Parent + Enfant | Parent + Enfant | FR : Parent / BE+CH : Double consentement | BE+CH : Oui |
| 15 - 17 ans | Parent + Enfant | Parent + Enfant | Parent + Enfant | Double consentement obligatoire | Oui (droit de révocation) |
| 18+ ans | Seul | Seul | Seul | Consentement personnel uniquement | Oui (suppression possible) |
3.3 Consentement en cas de garde partagée ou séparation
En cas de séparation ou de divorce, l'activation du GPS nécessite en principe le consentement des deux parents titulaires de l'autorité parentale. L'utilisateur qui active le GPS déclare :
- Être le seul détenteur de l'autorité parentale, OU
- Avoir obtenu le consentement de l'autre parent titulaire de l'autorité parentale
3.4 Audit trail des consentements
Conformément aux obligations de preuve du RGPD (art. 7§1) et de la nLPD, chaque action liée au consentement GPS est journalisée de manière irréversible :
- Date et heure UTC de l'activation/désactivation
- Identifiant de l'utilisateur ayant donné/retiré le consentement
- Pays détecté au moment du consentement
- Version des CGU GPS acceptées
Ces logs de consentement ne sont PAS supprimables par l'utilisateur (obligation légale de conservation de la preuve de consentement).
4. Données collectées et conservation
4.1 Données collectées
| Donnée collectée | Finalité | Base juridique | Conservation |
|---|---|---|---|
| Coordonnées GPS (latitude, longitude) | Affichage position de l'enfant pour les parents | Consentement explicite (art. 6§1(a) RGPD) | 24h max |
| Horodatage (timestamp UTC) | Contexte temporel de la localisation | Consentement explicite | 24h max |
| Niveau de batterie de l'appareil | Optimisation fréquence d'acquisition GPS | Intérêt légitime (art. 6§1(f) RGPD) | 24h max |
| Zones de sécurité (nom, centre, rayon) | Alertes d'entrée/sortie de zone (geofencing) | Consentement explicite | Jusqu'à suppression par le parent |
| Logs de consentement GPS | Preuve de conformité (audit trail) | Obligation légale (art. 7§1 RGPD / nLPD) | Permanente |
4.2 Données NON collectées
- Vitesse de déplacement
- Direction ou cap
- Points d'intérêt / adresses visitées
- Activité physique (marche, course, voiture)
- Données Wi-Fi environnantes
- Données Bluetooth environnantes
- Identifiants de cellules téléphoniques
- Historique de navigation web
- Contacts ou appels téléphoniques
- Messages ou communications
- Photos, vidéos ou fichiers de l'appareil
4.3 Suppression automatique
Un processus automatisé (Cloud Function Firebase) supprime irréversiblement toutes les données de position de plus de 24 heures. Cette purge s'exécute automatiquement, sans intervention humaine, et aucune récupération n'est techniquement possible après suppression.
4.4 Pas de vente de données
- Vendues à des tiers (courtiers de données, annonceurs, partenaires)
- Louées, cédées ou mises à disposition de tiers
- Utilisées à des fins publicitaires ou de profilage
- Transmises à des gouvernements ou autorités (sauf obligation légale impérative)
- Exploitées par l'éditeur à d'autres fins que le service GPS familial
- Utilisées pour entraîner des modèles d'IA ou de machine learning
5. Sécurité et chiffrement
- Chiffrement en transit : TLS 1.3 pour toutes les communications entre l'appareil et les serveurs
- Chiffrement au repos : AES-256 pour le stockage sur Firebase
- Cache local chiffré : Les positions en cache hors-ligne sont chiffrées sur l'appareil
- Règles Firestore : Accès en lecture restreint aux seuls membres authentifiés du cercle familial
- Intégrité des données : Les positions GPS ne peuvent pas être modifiées une fois écrites (immutabilité technique) — seule la suppression automatique (Cloud Function) est autorisée
- Firebase App Check : Protection contre les appels API non autorisés
- Notification de violation : En cas de violation de données, information dans les 72h conformément à l'art. 33-34 RGPD et art. 24 nLPD
6. Transparence et notification visible
Conformément aux exigences d'Apple (App Store Review Guidelines §5.1.2), de Google (Play Store Developer Policy), du RGPD (art. 12-14) et de la nLPD (art. 19-21) :
- Lorsque le GPS est actif en arrière-plan, une notification persistante est affichée en permanence sur l'appareil de l'enfant
- Cette notification indique clairement : « WeFam utilise votre position en arrière-plan »
- La notification ne peut pas être masquée ou supprimée sans désactiver le GPS
- Aucun tracking invisible (stealth/furtif) n'est implémenté — WeFam n'est pas et ne sera jamais un logiciel espion
- L'enfant voit à tout moment que sa position est partagée
7. Exonération de responsabilité de l'éditeur
L'éditeur ne peut être tenu responsable, directement ou indirectement, pour :
7.1 Inexactitudes et erreurs de position
- Toute position GPS inexacte, erronée, décalée, obsolète ou manquante
- Toute position affichée en retard par rapport à la position réelle de l'enfant
- Toute position incorrecte en intérieur (bâtiments, sous-sols, parkings, centres commerciaux)
- Toute absence de signal GPS (zones montagneuses, tunnels, forêts denses, transports)
- Tout saut de position (GPS drift) affichant l'enfant à un endroit où il ne se trouve pas
7.2 Notifications et alertes
- Toute alerte de zone non reçue, retardée ou erronée
- Toute notification push non délivrée par Apple (APNs) ou Google (FCM)
- Toute fausse alerte (entrée/sortie de zone signalée alors que l'enfant n'a pas bougé)
7.3 Conséquences de l'utilisation
- Toute décision prise par un parent, tuteur ou gardien sur la base d'une position GPS
- Tout incident, accident, blessure ou décès survenant alors que l'utilisateur se fiait au GPS
- Toute angoisse, stress, panique ou détresse psychologique résultant d'une position incorrecte ou d'une absence de données
- Tout conflit familial, conjugal ou de garde résultant d'une interprétation des données GPS
- Tout préjudice moral ou matériel, direct ou indirect
7.4 Dysfonctionnements techniques
- Tout bug, crash, gel ou fermeture de la fonctionnalité GPS
- Toute perte de données de localisation (historique, zones de sécurité)
- Toute interruption de service (maintenance, mise à jour, panne serveur)
- Toute incompatibilité avec un appareil, version d'OS ou mise à jour
- Toute consommation de batterie excessive résultant du GPS
- Tout coût de données mobiles engendré par l'utilisation du GPS
7.5 Actions de tiers
- Toute violation de données causée par un accès non autorisé au compte de l'utilisateur
- Tout dysfonctionnement de services tiers (Google Maps, Firebase, services de localisation iOS/Android)
- Toute restriction imposée par Apple ou Google sur le GPS en arrière-plan
8. Responsabilité exclusive des parents et tuteurs légaux
En activant le GPS, le parent ou tuteur légal déclare, reconnaît et accepte expressément :
- Être le détenteur de l'autorité parentale sur l'enfant, ou avoir obtenu le consentement explicite de TOUS les détenteurs
- Assumer la responsabilité exclusive de la surveillance et de la sécurité de ses enfants, indépendamment de l'utilisation de WeFam
- Que le GPS ne remplace en aucun cas : la vigilance parentale directe, l'accompagnement physique, la communication téléphonique, le contact avec l'école ou la garderie, ou tout autre moyen de protection
- Que le GPS est un outil complémentaire, approximatif et non fiable à 100%
- Devoir disposer en permanence de moyens alternatifs de localisation et de communication (téléphone, contact école, voisins, etc.)
- Avoir informé l'enfant que sa position est partagée
- Respecter le droit de l'enfant à désactiver le tracking dès qu'il atteint l'âge de consentement applicable
- Ne pas utiliser le GPS pour harceler, contrôler de manière abusive, ou surveiller de manière disproportionnée l'enfant
- Que tout litige entre parents (garde, séparation) concernant l'utilisation du GPS relève de leur seule responsabilité
- Qu'en cas de bug, panne, erreur de position, notification non reçue ou tout autre dysfonctionnement, il assume seul les conséquences
9. Limitations techniques connues
L'utilisateur est informé des limitations techniques suivantes, inhérentes à la technologie GPS et au fonctionnement des smartphones modernes :
| Limitation | Description | Impact |
|---|---|---|
| Précision GPS | La précision standard du GPS civil est de 10 à 50 mètres en extérieur, et peut dépasser 100 mètres en intérieur | La position affichée est approximative |
| GPS en intérieur | Le signal GPS est fortement dégradé ou absent en intérieur (bâtiments, sous-sols, parkings) | Position très imprécise ou indisponible |
| Zones d'ombre | Tunnels, canyons urbains, forêts denses, zones montagneuses | Perte temporaire de position |
| GPS drift | Le GPS peut afficher des « sauts » de position sans mouvement réel | Fausse impression de déplacement |
| Batterie faible | Quand la batterie est faible, iOS et Android réduisent ou coupent les services GPS | Positions moins fréquentes ou absentes |
| Mode économie d'énergie | Les modes d'économie (iOS Low Power, Android Battery Saver, modes constructeurs) limitent le GPS | Tracking interrompu ou très espacé |
| Restrictions OS | iOS et Android peuvent tuer les services d'arrière-plan pour économiser la batterie | Interruption sans préavis du tracking |
| Mises à jour OS | Les mises à jour iOS/Android peuvent modifier le comportement du GPS en arrière-plan | Possibles régressions temporaires |
| Réseau mobile | L'envoi des positions nécessite une connexion Internet | Positions mises en cache puis envoyées en bloc |
| Mode avion | Le mode avion coupe toutes les communications | Aucune position envoyée |
10. Interdictions d'utilisation
Il est strictement interdit et pénalement répréhensible d'utiliser la fonctionnalité GPS de WeFam pour :
- Surveiller une personne majeure sans son consentement explicite
- Surveiller un enfant sur lequel l'utilisateur n'a pas l'autorité parentale
- Contourner une décision de justice (ordonnance de non-contact, interdiction d'approcher)
- Tout acte de harcèlement, surveillance coercitive ou violence domestique
- Tout usage commercial, publicitaire ou de profilage
- Tenter de localiser une personne via un accès non autorisé (usurpation de compte, partage de mot de passe)
- Installer l'application secrètement sur l'appareil d'une personne pour la localiser
- Utiliser le GPS dans le cadre de contentieux de garde sans l'accord de l'autre parent titulaire de l'autorité parentale
- France : art. 226-1 CP — 1 an d'emprisonnement + 45 000€ d'amende
- Belgique : art. 314bis CP — 6 mois à 1 an + amende
- Suisse : art. 179bis CP — poursuite pénale sur plainte
11. Droits des utilisateurs
| Droit | Texte de loi | Comment l'exercer |
|---|---|---|
| Consentement et retrait | Art. 7 RGPD / Art. 6 nLPD | Activer/désactiver le GPS dans les paramètres de l'app à tout moment |
| Droit d'accès | Art. 15 RGPD / Art. 25 nLPD | Consulter l'historique des positions (24h) et les logs de consentement dans l'app |
| Droit d'effacement | Art. 17 RGPD | Supprimer toutes les données GPS via les paramètres ou par email à support@wefamapp.ch |
| Droit d'opposition | Art. 21 RGPD | Refuser le GPS sans impact sur les autres fonctionnalités de WeFam |
| Droit à la portabilité | Art. 20 RGPD / Art. 28 nLPD | Demander l'export des données GPS en format structuré (JSON) |
| Droit de l'enfant à la révocation | Art. 8 RGPD / CIDE art. 16 | L'enfant ayant atteint l'âge de consentement peut désactiver le tracking lui-même |
12. Engagements de l'éditeur (charte éthique)
Fort des controverses ayant touché des concurrents du secteur (vente de données par Life360, affaires de spyware mSpy/FlexiSpy, plaintes sur l'inexactitude de Find My Kids), WeFam s'engage formellement :
- JAMAIS de vente de données : Contrairement à Life360 (sanctionné par la FTC en 2024), WeFam ne vend, ne loue et ne partage aucune donnée de localisation avec quelque tiers que ce soit
- JAMAIS de tracking invisible : Contrairement aux logiciels de type mSpy/FlexiSpy (illégaux dans l'UE), WeFam affiche toujours une notification visible sur l'appareil de l'enfant
- Conservation minimale : Suppression automatique après 24h — pas d'historique de déplacements long terme exploitable
- Code source auditable : L'architecture GPS est documentée et peut faire l'objet d'un audit de sécurité indépendant sur demande
- Respect de la batterie : Acquisition optimisée (pas de polling continu) pour limiter l'impact sur la batterie — nous n'avons pas d'intérêt à vider la batterie de vos appareils
- Transparence des incidents : En cas de bug GPS significatif, nous communiquons ouvertement via les canaux de l'application
- Pas de données aux assureurs : Les données GPS ne seront jamais transmises à des compagnies d'assurance, des employeurs, des établissements scolaires ou des autorités (sauf obligation légale impérative avec mandat judiciaire)
13. Force majeure
L'éditeur ne garantit pas la disponibilité, la continuité ou la fiabilité de la fonctionnalité GPS. Sont considérés comme cas de force majeure exonérant l'éditeur de toute responsabilité :
- Pannes ou indisponibilités de Google Maps, Firebase, services de localisation Apple/Android
- Restrictions ou modifications des politiques d'Apple ou de Google concernant le GPS en arrière-plan
- Mises à jour des systèmes d'exploitation affectant le GPS
- Interférences atmosphériques, solaires ou électromagnétiques
- Catastrophes naturelles, guerres, pandémies, actes de terrorisme
- Cyberattaques visant les infrastructures de l'éditeur ou de ses sous-traitants
- Décisions gouvernementales ou réglementaires affectant la géolocalisation
- Pannes électriques, pannes Internet de grande ampleur
14. Droit applicable et for juridique
Les présentes conditions sont soumises au Droit Suisse.
Pour tout litige relatif à la fonctionnalité GPS, le for juridique exclusif est situé au domicile de l'éditeur (District de Morges, Canton de Vaud, Suisse), sous réserve de recours impératifs au Tribunal Fédéral.
Les consommateurs résidant dans l'UE conservent le droit de saisir les tribunaux de leur lieu de résidence habituelle conformément au Règlement (UE) n° 1215/2012. Les présentes conditions ne sauraient priver les consommateurs européens des droits impératifs de leur pays de résidence.
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr
15. Contact et réclamations
Email : support@wefamapp.ch
Site web : wefamapp.ch
Objet recommandé : [GPS] + votre demande
Délai de réponse : 30 jours maximum.
Suisse — PFPDT
Préposé Fédéral à la Protection des Données et à la Transparence
Feldeggweg 1, 3003 Berne — www.edoeb.admin.ch
France — CNIL
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr
Belgique — APD
Autorité de Protection des Données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be
Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
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